校招 · 人才战略 · AI 应用 中国平安保险（集团）承诺“每年1万+校招岗位”：2025年减员1.42万、去年校招仅4000+，这笔账怎么算？ 签约21所高校共建实习基地、同场发布校招AI数字人——岗位目标两年翻2.5倍的表态背后，是“减员增效”与“人才置换”的同步推进，还是新一轮校园招聘的营销话术？ 来源：证券日报 ｜ 报道日期：2026-07-31 ｜ 事时观察扩展整理 中国平安保险（集团）股份有限公司 （A股601318／H股02318，下称“中国平安”）7月30日宣布，与中国人民大学、北京航空航天大学、中央财经大学等 21所高校 共建校企实习基地，并与 15所高校 签署校企合作协议；同场发布“平安校招AI数字人”，为毕业生提供岗位推荐、进展查询、疑问解答服务。集团表态： “未来每年有望提供超1万个校招岗位” （ 证券日报 ）。 数字本身不惊人，放回坐标里就有张力：一年前公布的2026校招是“8大类超4000个岗位”，覆盖310个城市、开放超2000个实习岗（ 东方头条 ／ 齐鲁晚报 ）；而2025年年报显示，中国平安在职员工总数已降至25.95万人，一年减少约1.42万人、降幅5.2%，是五大上市险企中减员规模最大的一家（ 南方都市报 ／ 险企高参 ）。一边收缩存量、一边承诺翻倍扩招，这次签约究竟赌什么、卡在哪、下一步看什么，下面拆开看。 承诺的跨度：从“4000+”到“1万+” 公开信息里，校招岗位口径并不统一，但同为“岗位数”可比。把两次表态并排，差距一目了然： 口径 时间 内容 规模 2026校招启动 2025-09-10 集团携寿险、产险、银行、资管、科技、养老险等10余家成员公司，8大类岗位（业务、投融、科技、产品、运营、职能等） 超4000个岗位，另有超2000个实习岗，覆盖310个城市 校企实习基地签约 2026-07-30 与21所高校共建实习基地，与15所高校签署合作协议；发布校招AI数字人 —（事件本身） 新目标（本次宣布） 2026-07-30 “未来每年有望提供超1万个校招岗位” 约为2026校招岗位数的2.5倍 注意关键词：原文是“有望提供”，属目标式表述而非刚性承诺；对比基准“4000+”取自2025年9月公布的2026校招数据（ 齐鲁晚报 ）。 减员背景：25.95万人的盘子还在缩 2025年年报披露的员工数，是理解这次表态的第二个坐标。中国平安2025年末在职员工 25.95万人 ，较2024年的27.37万减少约1.42万人（两家媒体口径分别记为14231人与14247人），降幅5.2%，在五大上市险企中减员规模居首；同期仅中国人保扩编（ 南方都市报 ／ 经济参考报 ）。 人员指标（2025年报） 数值 同比变化 在职员工总数 25.95万人 -约1.42万人，-5.2% 个人寿险代理人 35.1万人 -3.3% 人均创利 52.07万元 +5.71万元 职工薪酬总额 869.87亿元 +6.8% 人均薪酬 35.52万元（南都口径）/ 33.52万元（险企高参口径） +10.01% / +约12.6% 口径提示：以上为上市公司合并报表口径；工商年报显示的集团本部（母公司）参保人数为490人（ 天眼查·企业年报 ），两者统计边界不同，不构成矛盾。人均薪酬两项数据来自不同媒体统计口径，并列呈现、不作合并。 “减员+涨薪”与“承诺扩招”并行，行业逻辑并不神秘：代理人渠道持续收缩（平安2025年-3.3%至35.1万人），基层操作岗被自动化替代，而人均创利从46.36万升至52.07万——平安官方的解释是寿险代理人人均产能同比提升17.2%（ 经济参考报 ）。也就是说， 存量在减、结构在换 ：校招新增的，大概率不是被AI替代的那批岗位，而是科技、医养、精算、合规等新方向上的缺口。 AI数字人：从“全流程AI招聘”到前台触点 本次发布的“平安校招AI数字人”，公开功能暂限于 岗位推荐、进展查询、疑问解答 （ 证券日报 ）。它并非从零开始：2025年9月启动2026校招时，平安已上线自主研发的“平安人”招聘系统，集成 AI人岗匹配、AI面试、AI谈薪、智能问答 ，号称全流程AI化、最快13天发offer、原则无需人工参与（ 齐鲁晚报 ）。这次发布的数字人，相当于把AI从招聘流程内部推到毕业生面前——入口变了，但“AI筛选人”的本质一以贯之。 把它放进集团战略里看，这只是“AI in All”的一个切片：2026年被视为平安“服务年”，年初推出金融行业首个“一句话能办事”AI助手“快捷服务”，封装300余项数字化服务、面向2.51亿客户，三个月内月均使用人数翻三倍、日均接近百万人次（ 大众网 ）。在7月中旬的WAIC 2026上，平安还披露：旗下产险核心场景AI覆盖率已达100%、整体作业效率提升80%；人力资源侧的“平安知鸟”累计服务政企单位超2000家、注册用户超8400万、AI应用服务超10亿次（ 网易新闻 ）。 政策窗口也在同步打开：据公开报道，人社部等四部门近期联合印发《关于加快推进“人工智能+人社”应用发展的实施意见》，首次将人力资源服务AI化纳入国家基础设施推进框架，“人才精准培养”被列为六大核心领域之一（ 网易新闻 ）。校招AI数字人踩的正是这条政策线。 公司账本：拿什么撑起“1万+”？ 兑现扩招承诺需要真金白银。中国平安2025年报的底子并不弱——归母净利润 1347.78亿元 （+6.45%）、营运利润1344.15亿元（+10.3%）、现金分红总额 488.91亿元且连续14年上涨 （ 东方财富 ／ 每日经济新闻 ）： 2025年报关键指标 数值 同比 营业总收入 10,505.06亿元 +2.1% 归母净利润 1,347.78亿元 +6.45% 归母营运利润 1,344.15亿元 +10.3% 寿险新业务价值（NBV） 368.97亿元 +29.3% 产险原保险保费收入 3,431.68亿元 +6.6% 保险资金投资组合 6.49万亿元 +13.2% 综合投资收益率 6.3% +0.5个百分点 集团综合偿付能力充足率 193.3% — 集团个人客户数 2.51亿 +3.5% 公司档案方面：中国平安1988年3月成立于深圳福田，注册资本181.08亿元，法定代表人、董事长为马明哲，董事兼总经理为谢永林（ 天眼查·工商基础信息 ）。股权高度分散、无单一控股股东——2025年末前十大流通股东中，香港中央结算（代理人）持股36.36%、深圳市投资控股5.32%、长期服务计划3.16%、中央汇金资管2.60%等（ 东方财富 ），这也意味着校招与人才战略的执行，更多取决于管理层意志而非单一股东意志。 “1万+”岗位的结构从现有招聘信号可窥一斑：天眼查收录的集团本部招聘信息涵盖建模工程师（深圳，月薪1.5万—2.5万元）、监管合规与检查管理岗、C++开发工程师、大客户服务支持专家、电话销售经理等（ 天眼查·招聘信号 ），与2026校招“销售、精算、财资、内控+互联网医疗、医养顾问+AI、大数据、算法工程师”的8大类结构一致—— 科技与医养是明确的增量方向 。 时间线：一年内的三条关键线索 2025-09-10 北京“高校人才峰会暨2026校园招聘启动会”：8大类超4000个岗位、310城，焕新“金橙人才计划”，宣布全流程AI招聘、最快13天offer（ 齐鲁晚报 ）。 2026-03-26 2025年报：净利+6.45%、分红连续14年上涨；员工总数降至25.95万人（-5.2%），“减员增效”落地（ 每日经济新闻 ）。 2026-07-17至19 WAIC 2026：平安全面发布“AI in All”成果（快捷服务、产险智能体、医疗大模型等）（ 大众网 ）。 2026年7月前后 人社部等四部门印发《关于加快推进“人工智能+人社”应用发展的实施意见》，人力资源服务AI化进入政策框架（ 网易新闻 ）。 2026-07-30 签约21所高校实习基地、15所校企合作协议；发布校招AI数字人；提出“每年有望提供超1万个校招岗位”（ 证券日报 ）。 风险观察：承诺兑现的四个卡点 “岗位数”不等于“offer数”。 “1万+”是岗位投放口径，最终要看实际发放offer数与入职数；2026校招“超4000个岗位”的兑现率并无公开数据可对照，评价标准要等口径统一。 翻倍节奏靠什么填？ 4000+到1万+是2.5倍跳跃，且时点恰逢总盘子收缩。增量只能来自两块：医养生态（使用医养服务的客户寿险新单件均提升至1.5—23.4倍，是明确扩招方向）与科技条线（ 齐鲁网 ）；若这两块增速不及预期，承诺就可能停留在“目标”层面。 AI筛选的公平性与精度缺少量化。 目前公开信息只有“岗位推荐、进展查询、疑问解答”的功能描述，AI人岗匹配的命中率、通过率、毕业生投诉率等指标均未披露；AI面试在算法公平、反作弊、性别与院校偏差上的行业争议，对大规模校招是潜在声誉风险。 留存率才是真成本。 金融行业校招流失率普遍偏高，21所实习基地的前置实习（提前锁定、提前磨合）正是对冲留存风险的安排，但效果要等2027—2028年数据验证。 有利条件同样明确：平安连续14年分红上涨、集团综合偿付能力充足率193.3%、2025年NBV同比+29.3%，财务与业务扩张的底子足以支撑人力投入；2.51亿个人客户与“综合金融+医疗养老”双轮提供岗位需求场景；知鸟8400万注册用户的HR数字化沉淀，让AI校招不是从零搭台（ 网易新闻 ）。 下一步验证什么 按惯例，中国平安2027校招启动会预计在 2026年9月—10月 举行（2026校招即于2025年9月10日启动），届时实际放出的岗位数、实习岗名额与AI数字人的公开使用数据，将是检验“1万+”承诺的第一个硬节点。建议重点跟踪三件事： 一是2027校招岗位数与2026校招的同口径对比；二是AI数字人/“平安人”系统的匹配精度与效率数据是否有官方披露；三是21所实习基地的实习生转化率。 编辑部说明 以上“分析建议”部分为基于已核验公开信息的编辑部判断，推断依据均已在上文标注来源；岗位兑现、AI效果等结论需待后续官方披露验证，不作为已发生事实陈述。 主要来源： 证券日报｜中国平安签约21所高校共建实习基地 齐鲁晚报｜中国平安2026校招启动：310个城市超4000个岗位 东方头条｜中国平安2026校招启动：AI助力校招新体验 东方财富｜中国平安2025年净利润1347.78亿元 每日经济新闻｜中国平安2025年业绩：分红489亿元连续14年上涨 齐鲁网｜中国平安2025年全年业绩通稿 南方都市报（网易号）｜五大险企减员1.5万 险企高参（腾讯新闻）｜八家险企员工人数：平安减员最狠 经济参考报｜五大上市险企四家员工缩减 网易新闻｜平安知鸟WAIC 2026：AI+人才管理 大众网｜中国平安亮相WAIC 2026 中金在线｜中国平安亮相WAIC 2026 天眼查｜中国平安保险（集团）工商基础信息 天眼查｜中国平安保险（集团）企业年报 天眼查｜中国平安保险（集团）招聘信号