深圳市腾讯计算机系统 WorkBuddy 领跑 AI 办公：2097 万月访问暂居第一，留存率能兑现成企业付费吗？ 3 月上线、6 月登顶、7 月收费——四个月里，腾讯把一款办公智能体推成内部"超级项目"。真正的赌点不在流量，而在财报至今没有单独披露的那个数字：收入。 2026 年 8 月的第二周，AI 办公赛道完成了近两年最密集的一次收网：7 月 30 日字节跳动宣布飞书团队并入豆包，8 月 3 日阿里巴巴"千问办公"公测，此前 7 月 20 日腾讯已把 QClaw 划入 WorkBuddy 所在部门（ 星火Ember ）。站在风暴中心的是 深圳市腾讯计算机系统有限公司 （下称"腾讯"）旗下的 WorkBuddy——3 月 9 日上线桌面版，6 月桌面端月访问量 2097 万，登顶国内 AI 原生办公智能体第一，单款产品流量超过第二名字节 Trae（1279 万）与第三名阿里 QoderWork（788 万）之和（ 格隆汇转引易观 Q2 报告 ）。 但市场真正在等的是另一个数字。腾讯财报口径只给了留存率，收入未单独披露；第三方估算 WorkBuddy ARR 约 3 亿元，与一季度 AI 新业务约 88 亿元的利润折损相比，还差着两个数量级。 2097万 WorkBuddy 2026年6月桌面端月访问量，17款产品中第一 易观Q2报告口径，非官方MAU 60% / 80% WorkBuddy与CodeBuddy早期活跃/付费用户留存率 腾讯2026Q1财报业绩会披露，合并口径 99元/月 个人标准版定价（连续包月70元）；企业SaaS版198元/人/月 7月1日起执行 ≈3亿元 WorkBuddy ARR（第三方估算，非腾讯官方披露） 付费席位超14万、企业客户超3000家 88亿元 腾讯Q1剔除新AI产品（元宝、Hy、CodeBuddy、WorkBuddy、QClaw）影响后的利润折损 Non-IFRS经营利润口径，844亿 vs 756亿 四个月从内测到登顶：一段踩着风口跑出来的时间线 WorkBuddy 不是腾讯战略立项的产物，而是约 10 人小团队踩中风口的结果：2026 年 1 月中旬，产品负责人汪晟杰和一名运营同事连续两个通宵打磨出 0.01 版本并开启内测；春节后开源项目 OpenClaw"龙虾"爆火，把这款产品推上快车道（ 星火Ember ）。 2026-03-09 桌面版正式上线，主界面只保留一个对话窗口，弃用程序员术语，改用"专家""技能""连接器"；上线首月访问量 885 万、环比增速 831%（ 腾讯云开发者社区 ）。 2026-06 月访问量 2097 万登顶，超过第二、第三名之和；腾讯系四款产品（WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw、Marvis）合计 3262 万，占 17 款产品 6000 万大盘的过半（ 格隆汇 、 东方财富 ）。同月起，腾讯逐步把企业生态产品开放给 WorkBuddy，用"连接器"把 IMA 等产品接入 AI 工作流（ 豹变/虎嗅 ）。 2026-07-01 个人版拆为四档订阅（免费/99/199/999 元），WorkBuddy 与 CodeBuddy 合并进 Buddy AI 体系；企业 SaaS 版 198 元/人/月、专有云 316 元/人/月，并推出 Credits 双倍赠送活动（ 百家号 ）。 2026-07-18 独立 App 上线 iOS、Android、鸿蒙三端，自称首个登陆鸿蒙的通用智能体应用（ 星火Ember ）。 2026-07-20 QClaw 产品中心业务及部分团队划转至 WorkBuddy 所在的云产品六部，QClaw 保留独立运营（ 东方财富 ）。 2026-07-30 5.3.5 版本联合腾讯文档上线"人机双写"能力；同日字节宣布飞书团队并入豆包，飞书负责人谢欣向豆包负责人赵祺汇报（ 东方财富 ）。 2026-08-03 / 08-06 阿里"千问办公"公测并发布 2.4 万亿参数 Qwen3.8-Max；8 月 6 日千问办公成为国内首个通过中国信通院办公智能体能力评估的产品（ 搜狐 ）。 腾讯董事长马化腾在 2026 年 Q1 财报中亲自背书："我们相信，WorkBuddy 目前是中国使用最广的效率 AI 智能体服务"，公司内部将其定义为"超级项目"，并已在讨论能否入选"名品堂"——腾讯对现象级产品的最高荣誉，此前仅有微信、视频号等少数产品入围（ 星火Ember ）。WorkBuddy 负责人刘毅的自我评价则更克制："上半年大家还是处于起步阶段，暂时跑赢半个身位而已"（ 东方财富 ）。 三家一张桌子：流量、定价与组织动作的对照 维度 腾讯 WorkBuddy 字节 Trae / 豆包 阿里 千问办公 6月访问量 2097万（第1） Trae IDE 1279万（第2） QoderWork 788万（第3） 个人定价 标准版 99元/月 豆包专业版 68元/月 标准版 98元/月（连续包月78元） 组织动作 7/20 QClaw并入云产品六部 7/30 飞书团队并入豆包、销售并入火山引擎 7/27 三产品整合为千问办公、8/3 公测 差异化抓手 "连接器"+企微/腾讯文档/IMA 生态 编程基因 + 豆包 C 端流量 钉钉企业入口 + 信通院首个评估标签 数据来源： 格隆汇 、 搜狐 、 东方财富 。豆包 6 月 MAU 3.82 亿为 QuestMobile 的 C 端大模型口径，与办公智能体非同一赛道（ 星火Ember ）。 三家打法已被业内概括为"腾讯做流量入口、阿里做企业基建、字节做技术产品"（ 百家号 ）。腾讯的护城河不是模型最强，而是把混元、DeepSeek、GLM、Kimi、MiniMax 等 13 个模型封装进一个低门槛入口，再用企微、腾讯文档、IMA 的知识库与工作流把用户留在生态里（ 腾讯云开发者社区 ）。 留存撑得起付费故事吗？财报口径与收入现实的落差 腾讯方面给出的最强证据是留存：2026 年 Q1 财报业绩会披露，WorkBuddy 与 CodeBuddy 早期活跃用户留存率超过 60%、付费用户留存率超过 80%，人均 Token 消耗量三个月内增长 10 倍以上——管理层用"用户不是尝鲜，而是真的在用"来解释这一信号（ 腾讯云开发者社区 、 东方财富 ）。 收入侧的公开信息则是另一套口径：B 端付费席位超 14 万、企业客户超 3000 家，约 70% 客户来自企业微信和腾讯文档生态转化，覆盖互联网、制造、金融、医疗、零售等 20 多个行业，平安银行、三一重工、中兴通讯等已在使用；据此估算 ARR 约 3 亿元——注意，这是公开渠道与第三方估算，腾讯财报并未单独披露 WorkBuddy 的收入、DAU、付费率或 ARPU（ 百家号 、 东方财富 ）。 定价路径暴露了腾讯的商业化节奏：企业版 6 月 5 日发布时定价 78 元/人/月，7 月起 SaaS 版调至 198 元/人/月，涨幅约 154%；个人版也从此前单一专业版 58 元/月拆分为四档（ 东方财富 、 百家号 ）。涨价的底气来自"生态+留存"，但行业里已有反面教材：微软 Microsoft 365 约 4.5 亿商业用户，Copilot 付费订阅仅约 1500 万份（付费率约 3%），2026 年 Q1 微软股价一度跌近 23%——用户基数大不等于付费用户多（ 东方财富 ）。 分析建议 80% 的"付费用户留存"不等于免费转付费率。要验证付费故事，需要盯三个比例的后续披露：免费→付费转化率、企业席位续费率、Credits 消耗与收入的匹配度。目前最硬的缺口是：腾讯尚未在财报中给出 WorkBuddy 的任何单独收入口径，3 亿元 ARR 只是第三方量级判断，不能当作已兑现的收入。 风险观察：五件需要持续核验的事 1. 口径风险：2097 万是"桌面端月访问量"，不是 MAU。 第三方渠道给出跨平台去重 MAU 约 2000 万、DAU 约 1300 万、DAU/MAU 65%–75%，均非腾讯官方披露，只能用于观察趋势（ 百家号 、 搜狐 ）。 2. 成本剪刀差：投入与回报量级悬殊。 腾讯 2026Q1 营收 1964.6 亿元（+9%），但剔除元宝、Hy、CodeBuddy、WorkBuddy、QClaw 五款新 AI 产品投入后，Non-IFRS 经营利润从 756.3 亿升至 844 亿——即 AI 新业务一季度带来约 88 亿元利润折损；同期单季资本开支 319 亿元，创历史新高，全年或超 1200 亿（ 百度资讯 、 雪球 ）。WorkBuddy 的 3 亿 ARR 估算，在投入量级面前仍是零头。 3. 政企准入门槛被阿里抢跑。 千问办公 8 月 6 日拿下中国信通院首批办公智能体评估的"国内首个"标签。信通院评估正在成为赛道事实标准，在政企采购中可能是硬性门槛——这是腾讯目前尚未拿到的入场券（ 搜狐 ）。 4. 组织整合伴随人事波动。 QClaw 产品负责人张舒昱 2026 年 7 月 2 日发文确认 6 月 29 日结束在腾讯的工作（2025 年 9 月加入，在职约 10 个月），三周后 QClaw 整体并入 WorkBuddy 部门。张本人否认"赛马"说法，称两者"是同一个老板"；外界对其性质（赛马淘汰还是资源整合）看法不一（ 东方财富 ）。 5. 主体司法背景为存量记录，与本轮业务无直接关联。 天眼查档案显示，深圳市腾讯计算机系统曾因侵害发明专利权纠纷被起诉（案号（2021）沪73知民初235号，上海知识产权法院，原告博泰车联网，文书类型为裁定书）；档案标签另含"被执行人""司法案件"等，具体个案需单独核验（ 天眼查·企业天眼风险 ）。 为什么是这家公司、为什么是现在 腾讯做 WorkBuddy 的底牌是现成的：主体存续近 28 年、法定代表人马化腾任董事长兼总经理，统一社会信用代码 91440300708461136T，注册于深圳南山腾讯大厦，参保人数 4238，2025 年 6 月获中国软件行业协会 AAA 信用评级（ 天眼查·工商基础信息 、 天眼查·信用评级 ）。比工商底子更重要的，是它同时握有企业微信、腾讯文档、IMA 知识库和腾讯云——办公智能体最需要的三样东西：入口、数据闭环和算力。2026Q1，腾讯 ToB 业务收入 599 亿元、企业服务收入同比增长 20%，WorkBuddy 以日活计已成为其口中的"中国最受欢迎效率 AI 智能体"（ DoNews 转引腾讯财报 ）。 为什么是现在？因为窗口期被公认为很短。易观数据显示，6 月国内 17 款主流桌面端 AI 原生办公智能体合计访问量突破 6000 万次，四个月前还只有约 800 万（ 东方财富 ）；业内判断这条赛道的竞争节奏是 6 至 12 个月的短跑（ 搜狐 ）。大厂在两周内集体收网，正是相信"先占住桌面入口，谁就站在企业 AI 支出的闸口上"（ 东方财富 ）。 下一步验证什么 腾讯中报或后续财报是否开始单独披露 WorkBuddy 的收入、DAU、付费率与 ARPU——这是把 3 亿估算变成事实的唯一途径； 企业付费席位能否从 14 万继续翻倍、续费率是否公布； 混元自研模型调用占比与 Credits 消耗强度——推理成本控制决定单位经济模型； 千问办公凭信通院首个评估标签在政企采购中的实际转化； 企业微信原生 AI 助理"大圆"（7 月 27 日内测）与 WorkBuddy 是并行还是合并为同一入口（ 豹变/虎嗅 ）。 回到最初的问题：2097 万月访问和 80% 付费留存，是腾讯 WorkBuddy 拿到的最好的两张牌；但"留存率高"和"能赚钱"之间，还隔着一份尚未披露的财报科目。8 月中旬腾讯中报窗口临近，这份答卷很快会揭晓。 来源 网易财经·《腾讯、字节、阿里，抢着给打工人配「AI助理」》（原始稿件） 星火Ember·《腾讯WorkBuddy领跑AI办公，阿里和字节急了？》 格隆汇（新浪财经）·《腾讯WorkBuddy月访问量逾2000万》 腾讯云开发者社区·《WorkBuddy登顶国内AI办公智能体第一，易观数据解读》 东方财富·《大厂选出了"优等马"，然后呢？》 东方财富·《协同办公"禅位"AI》 百家号·《WorkBuddy开始收费并打通企业生态》 百家号·《腾讯、阿里、字节，大战AI办公》 虎嗅（豹变）·《腾讯、字节、阿里，抢着给打工人配「AI助理」》 搜狐·《BAT集体开卖AI办公！三国杀正式开打》 雪球·《workbuddy和codebuddy的激活用户留存率60%》 DoNews（新浪财经转载）·《腾讯Q1财报：混元调用量登顶，WorkBuddy日活第一》 百度资讯·《#新大陆计划# 腾讯2026年Q1财报》 天眼查·深圳市腾讯计算机系统有限公司·工商基础信息 天眼查·企业信用评级（AAA） 天眼查·企业天眼风险 数据与事件截至 2026-08-08。2097 万为桌面端月访问量口径，DAU/MAU、ARR 等为第三方或研报估算口径，均已在正文标注；"分析建议"部分为基于上述已核验证据的判断，非事实陈述。