事时观察 · 苹果(中国) 苹果(中国)官网秒删千问手册,客服称AI“仍在申请”:备案满月、秋季临近,国行Apple智能卡在哪? 8月8日,苹果中国官网Mac简体中文使用手册上线《在Mac上配合Apple智能使用千问》,首次以官方文档形式点明国行Apple智能将调用阿里巴巴千问大模型;不到一天,8月9日该页被撤下,官网恢复为“配合Apple智能使用ChatGPT”的旧版本。 苹果客服随后给出统一口径:中国大陆暂无相关AI功能,“正在申请中”,需国家审批通过后才能使用,落地以官方公告为准。 而就在一个月前(7月8日),“网信中国”已公示Apple智能完成生成式AI服务备案。备案已过、页面先上又撤——国行Apple智能到底卡在哪一环? 时间线:从蔡崇信官宣到手册秒删,18个月走完一半 2025-02-13 迪拜世界政府峰会,阿里联合创始人、董事局主席蔡崇信公开确认苹果选择阿里作为中国AI合作伙伴,称“苹果一直非常挑剔,他们与中国的多家公司进行了交谈,最终选择与我们做生意”( IT之家 )。 2026-06-23 海外博主One Jailbreak拆解iOS 27 Beta 2固件,在“SearchPartnerInferenceProvider”组件中发现标注“Baidu Visual Search”的本地化字符串,被业内解读为百度AI视觉搜索入口的预留( 虎科技 )。 2026-07-08 苹果技术开发(上海)有限公司申报的“Apple智能”大模型 备案办结 ,适用场景为苹果手机( 红星资本局 引“网信中国”公告)。 2026-07-15 “网信中国”公示7款手机端侧生成式AI备案名单,Apple智能与华为、OPPO、vivo、小米、三星、努比亚豆包同批在列;同日阿里确认千问将作为AI能力集成至Apple智能,覆盖iOS、iPadOS、macOS、visionOS;《科创板日报》独家披露苹果与百度合作开发AI搜索功能( 第一财经 、 IT之家 )。 2026-08-08 苹果中国官网上线《在Mac上配合Apple智能使用千问》手册:千问扩展适用于macOS 26.6或更高版本,需中国大陆版本设备、Apple账户地区为中国大陆、身处中国大陆境内,深度整合写作工具与Siri( 凤凰网科技 )。 2026-08-09 手册被删除,仅保留ChatGPT相关说明;苹果客服回应“暂无相关智能功能,正在申请中”( 网易财经 、 每日经济新闻 )。 卡点拆解:备案≠上线,“审批中”到底指什么 已核验的事实层面,有四点硬信息值得并列: 备案是前置程序,不是上线许可。 按行业惯例,备案通过后仍需安全评估、本地化适配与监管合规等流程( 虎科技 )。备案办结(7月8日)与功能可用之间本就隔着一段流程。 备案适用场景标注为“苹果手机”(端侧)。 而8月8日上线的千问手册针对Mac(macOS 26.6+),Mac端扩展是否已包含在办结备案内,公开信息未明确( 红星资本局 )。 苹果官网自己的措辞留了后门。 7月15日iPhone 17 Pro等产品页显示“为Apple智能预备好”,小字注明“推出时间依监管部门审批情况而定”;苹果至今未官宣中国上线时间( 第一财经 )。 客服三个口径,指向同一结论。 红星资本局获取的说法是“正在申请中、需国家审批”;每经获取的是“苹果未提前通知我们,代表暂时没有这个功能的实现”;新浪科技/AI普瑞斯获取的是“还在看监管部门审批情况,不确定上架时间,最终看哪家符合Apple要求”( 新浪科技 )。 编辑观察 三种客服表述的共同点不是“合作生变”,而是“时间未定、以官方公告为准”。结合端侧备案场景为手机、手册却先上Mac端来看,较合理的解释是:整体上线涉及手机端与Mac端等多环节合规确认,苹果按内部节奏分批推进,删文属于上线前的流程修正。此判断无官方证据支撑,仅作观察,不作为事实。 关系矩阵:谁在国行Apple智能里干什么 参与方 角色 确认状态 阿里千问 Apple智能系统级AI能力:文本与图像理解、内容生成,覆盖iOS/iPadOS/macOS/visionOS,无需切换App 阿里官方已确认(7月15日回应证券时报/第一财经) 百度 AI搜索功能:处理图像与文本,升级为中国版Siri底层能力 科创板日报知情人士披露+iOS 27固件代码线索;截至本次检索(2026-08-09)百度官方未公开确认 谷歌Gemini 海外版Apple Intelligence的大模型底座 海外市场已商用;数据出境与合规限制下不适用于境内 华为小艺、vivo蓝心、小米澎湃、OPPO、三星、努比亚豆包 与Apple智能同批完成手机端侧生成式AI备案的国产厂商 7月15日“网信中国”公示,已抢跑落地 一个值得注意的市场变量:QuestMobile数据显示,2026年6月豆包、千问、DeepSeek月活跃用户分别为3.82亿、1.67亿、1.29亿——千问C端与豆包差距明显,苹果数亿中国设备对阿里而言是关键的C端入口( 第一财经 )。这也解释了阿里为何在合作确认当日美股盘前涨幅超5%、苹果股价盘中触及325.4美元创历史新高。 主体边界:工商档案里的“苹果(中国)”,其实是一家服装公司 读这条新闻前,需要先分清两个“苹果”。本次事件的主角是苹果公司(Apple Inc.)在华业务,AI备案主体为 苹果技术开发(上海)有限公司 ;而工商登记口径下的“苹果(中国)有限公司”是另一家公司。 同名不同司:苹果(中国)有限公司(统一社会信用代码91330201764518889H) 2004年9月7日成立,外国法人独资(股东为“美国苹果集团”),注册资本1218万美元并已实缴,注册于宁波杭州湾新区兴慈三路199号,法定代表人施银焕( 天眼查·工商基础信息 )。 经营范围以服装制造、服饰销售为主,行业分类为纺织服装、服饰业;2025年年报参保人数14人,营收、利润均选择不公示( 天眼查·企业年报 )。 对外投资包括苹果营销股份有限公司、华银联合科技股份有限公司、慈溪市亚飞志愿服装创新研究院( 天眼查·企业年报 )。 名称混同已有司法痕迹:2024年7月广东自由贸易区南沙片区人民法院公告的侵害商标权纠纷中,该公司与广州开鑫服饰、浙江恒坤服饰等并列被告,原告索赔20万元,2024年8月28日开庭;2023—2025年间另有5条被诉立案/审理记录,多起案件与杭州网易雷火、武汉微派网络、广州百田信息等网络公司并列被告、原告为个人,案由涉及网络服务合同、网络侵权、买卖合同纠纷( 天眼查·司法风险 、 天眼查·企业风险 )。已核验范围内未见上述案件终局判决。 说明:上述诉讼记录只指向“苹果”商号带来的主体混淆风险,不代表这家宁波服装企业与Apple Inc.存在股权或业务关联,也不能据此推断Apple智能审批受阻。对普通读者而言,分清“苹果(中国)有限公司”与“苹果公司(Apple Inc.)”,是读懂这条新闻的前提。 风险观察:四件事决定国行AI成色 时间窗口风险。 业内普遍预期国行Apple智能随2026年秋季iOS 27正式版与新机发布分批推送( 虎科技 等报道的行业预期,非苹果官方承诺)。距秋季发布不足一个月,手册“先上后撤”后客服称“时间不确定”,若秋季未兑现,将直接冲击用户预期;而同批备案的华为、小米、vivo等已抢先布局。 审批不确定性。 备案≠上线;客服口径为“仍在审批中”;苹果官方无时间表;官网产品页措辞为“依监管部门审批情况而定”。端侧备案场景为“苹果手机”,Mac端扩展及整体上线的合规环节是否走完,公开信息未明确——这是当前最大的信息缺口。 合作结构风险。 双轨制(千问做系统AI+百度做搜索)中百度官方始终未确认;苹果对合作伙伴素有“挑剔”评价(蔡崇信原话),多模型结构意味着任何一方服务波动或合规问题都可能拖累整体上线节奏。 母公司监管背景(关联方线索)。 2025年4月欧盟委员会以违反《数字市场法案》对美国苹果公司开出5亿欧元罚单、Meta被罚2亿欧元,系DMA首张罚单( 天眼查·新闻舆情 )。该处罚针对Apple Inc.,与宁波工商实体无关,但构成苹果全球合规压力的背景。 下一步验证什么 苹果是否发布国行Apple智能官方公告与时间表——客服口径明确“以官方公告为准”。 千问手册是否重新上线,Mac端扩展是否随macOS 26.6推送。 是否出现新的算法备案、安全评估等公示信息。 秋季iOS 27正式版与新机发布后,行业预期的分批推送是否兑现。 百度AI搜索合作是否官宣,其功能形态与中国版Siri的落地范围。 苹果技术开发(上海)有限公司与阿里、百度的后续合作公告。 资料来源 网易财经|苹果客服回应“官网删除千问使用手册” 新浪科技|苹果紧急撤下千问页面,官方客服回应来了 凤凰网科技|苹果中国官网删除Apple智能接入阿里千问使用手册 每日经济新闻|苹果官网删除千问手册,客服回应暂无功能实现 红星资本局|苹果客服回应“官网删除千问使用手册” 第一财经|国行苹果AI“靴子落地”,但阿里、苹果的硬仗才刚开始 IT之家|苹果AI国行版更多消息:不止千问,百度提供搜索功能 虎科技|苹果AI入华备案落定:阿里已确认合作,百度或成另一重要伙伴 天眼查|苹果(中国)有限公司·工商基础信息 天眼查|苹果(中国)有限公司·企业年报 天眼查|苹果(中国)有限公司·司法风险汇总 天眼查|苹果(中国)有限公司·企业天眼风险 天眼查|苹果(中国)有限公司·新闻舆情 本文基于2026年8月9日可检索的公开信息整理;“编辑观察”部分为分析判断,依赖上述已核验证据,不代表事实结论。