阿里巴巴(中国)的千问开始收费了:从春节30亿免单到19元会员,只隔了半年 8月10日晚,千问App面向专业用户推出办公助理三档会员与AI视频生成额度两套收费方案。这是继字节豆包6月收费后,国内头部AI应用的又一张C端价签——而春节30亿免单换来的7352万DAU峰值,补贴一停就已近乎腰斩。 事件速览 :8月10日晚,阿里巴巴(中国)旗下千问App推出付费方案,分为两套:① 办公助理专业会员 ——高级19元/月(连续包年200元)、精英49元/月(568元/年)、旗舰128元/月(1499元/年),分别对应2倍/5倍/20倍额度,三档均支持最新Qwen旗舰模型;② AI视频生成额度 ——按档充值,特惠价26元/10额度至968元/500额度,正常价45元/10额度至2250元/500额度,每日保留10个免费额度,特惠额度有效期3个月。就在三天前(8月7日),千问App刚上线思考研究、定时任务、办公助理等新功能并向所有用户免费开放——先给甜头、再亮价签,节奏紧凑。 从请客到收费:半年时间线 2025-11 千问App上线公测,接受《晚点LatePost》采访时称"完全不考虑收费";12月阿里成立千问C端事业群。 2026-01 千问App全面接入淘宝、支付宝、飞猪、高德等阿里生态,上线超400项AI办事功能。 2026-02 春节 30亿元免单营销(DataEye口径):活动上线9小时奶茶订单破1000万单,DAU从日常706万飙至7352万峰值(2月7日,QuestMobile),超1.3亿人首次体验AI购物。 2026-02-16 DAU回落至5511.4万;2月23日降至3245.3万,3月中旬继续下滑。摩根士丹利复盘:补贴结束时DAU近乎腰斩,人均时长从6.3分钟跌至3分钟,降幅51%。 2026-06-24 字节豆包率先上线三档专业版会员:68元/200元/500元每月。 2026-07 AI产品榜7月榜:千问月活2.6亿(5–7月连涨、累计+2660万),豆包3.17亿(5–7月连跌、累计-1865万),差距从9627万收窄至5709万。 2026-08-03 企业级千问办公公测:个人标准版98元/月、个人高级版198元/月、企业标准版198元/席/月;同日发布旗舰模型Qwen3.8(参数规模2.4万亿)。 2026-08-07 千问App版本大更新,办公助理等五项功能免费开放并搭载Qwen3.8-MAX;同日路透报道,阿里拟对基于Qwen3.8-Max商用获利的大客户收取收益分成(参考Kimi K3,年销售超2000万美元抽成最高30%),比例未定。 2026-08-10晚 千问App推出办公助理专业会员与AI视频生成额度——本事件。 价格矩阵:19元卡位,专挑豆包68元挡住的用户 对比项 千问App(8月10日上线) 豆包专业版(6月24日上线) 月费三档 19元 / 49元 / 128元 68元 / 200元 / 500元 年费三档 200元 / 568元 / 1499元 未披露 功能打包 办公与AI视频分开订阅 办公+视频合并包含 免费层 办公助理普通用户可用;视频每日10个免费额度 免费版保留 模型 最新Qwen旗舰模型(Qwen3.8-MAX等) 豆包大模型体系 入门档价差3.5倍。速途网分析称,19元瞄准的正是被豆包68元挡在门外、对AI办公有轻度需求但犹豫的"中间层"用户。 更宽的价格带已经铺开:阿里千问办公个人版98元/月起;豆包企业版1188–5488元/席/年;飞书企业AI版98–698元/人/月;腾讯WorkBuddy个人版99–999元/月。办公场景成为大厂公认"最容易收费"的入口。 核心疑问:7352万DAU守得住吗?先把前提纠偏 一个常被忽略的事实是: 7352万是2月7日的峰值,不是现状 。春节补贴结束后DAU近乎腰斩(摩根士丹利3月复盘),春节前日常DAU仅706万。真正要守住的底仓是月活——AI产品榜7月榜上,千问2.6亿,且已连续三个月增长。 7352万 千问DAU峰值(2月7日,QuestMobile) -51% 补贴后人均时长降幅(6.3→3分钟,摩根士丹利) 2.6亿 千问月活(7月,3个月+2660万) -1865万 豆包月活3个月流失(7月3.17亿) 两个信号值得注意: 其一,豆包并非"仍免费"的避风港 ——它已于6月24日收费,且收费后月活连跌三月,流失的正是价格敏感用户;而千问过去三个月吸纳的恰恰是这批人。千问同样保留免费层,所以真正的考题不是"用户逃向免费豆包",而是 分层付费后谁的免费层还能留人、谁的付费层真能转化 。其二,千问19元定价踩在花旗1800人调研得出的月均48.3元心理价位"安全区"内,而豆包68元起步已超线;腾讯研究院5月调查显示,国内AI用户整体付费比例仅9.8%。 分析观点(速途网):19元更像"先占位、后调整"的试探——先低价培养付费习惯,再逐步提价或收紧免费额度;代价是,用户既然能因豆包收费流向千问,也能因千问涨价流向别处。 为什么是现在:免费的成本结构撑不住了 AI应用"越增长越亏损"的结构性矛盾,是这场收费转型的总背景:晚点LatePost报道,豆包月活3.82亿(QuestMobile 6月口径,另一榜单口径),每天收入不足百万元,主要来自电商佣金,而每天算力消耗达数千万元;单次推理成本中硬件折旧占58%、电费占29%;办公Agent类任务的Token消耗是普通聊天的几十倍。行业付费转化率普遍只有1%–3%,豆包约1%–1.8%。千问春节的账本也不好看:DataEye预估其春节整体营销花费约60亿元(其中免单投入30亿元),折算单个日活获客成本约144元,而豆包为84.6–112.8元、元宝69元。 但收费不止是止损,阿里巴巴(中国)的集团动作比C端价签更大:2026财年年报中,蔡崇信与吴泳铭联署股东信称"AI业务已跨越初期投入阶段,正式迈入商业化回报周期",阿里云外部商业化收入上一财年第四季度加速至40%增长,其中AI相关收入占比30%;B端先行收费——千问办公98元/月起、拟对Qwen3.8-Max商用大客户抽成;底层继续加码——推进3800亿元AI基础设施建设,淘宝、支付宝、飞猪、高德、大麦等均已接入千问。 风险观察:信任、组织与留存三道坎 信任反噬 :2025年11月官方口径还是"完全不考虑收费",半年后亮价签。大模型之家主编乔志斌提醒,用户最深的焦虑不是费用本身,而是"收费=原有免费服务缩水"——一旦形成"付了费还不如免费时好用"的认知,对品牌信任的打击比月活流失更难修复。 组织双线 :千问App归属吴嘉的千问事业部,千问办公归属陈宇森统管的悟空事业部/钉钉体系,共用"千问"品牌、分属两条线,办公场景正面相遇只是时间问题;"入口只能有一个"的答案被推迟,没有被解决(奇点湃)。 留存风险 :免费窗口吸纳的价格敏感用户面对19元门槛可能直接流失;低价会员若被重度使用,算力成本大概率超过月费——19元档的盈亏平衡本身就未验证。 下一步验证什么 千问App付费渗透率与订阅量(官方尚未披露任何数字); 7–9月月活榜单:千问是否会复刻豆包"收费即月活三连跌"的曲线; 视频额度特惠期3个月到期后的续费定价; Qwen3.8-Max商用抽成的最终比例与生效时间(路透称"最快下周"); 阿里云下季度财报:AI相关收入占比能否继续抬升。 主体档案|阿里巴巴(中国)有限公司 阿里巴巴(中国)有限公司 ,经营状态存续;法定代表人、执行董事兼总经理蒋芳;统一社会信用代码91330100799655058B;注册资本15460.55039万美元,有限责任公司(港澳台法人独资),成立于2007年3月26日,注册地杭州市滨江区网商路699号;2025年报(2026年6月11日发布)参保人数1448人;唯一股东为ALIBABA GROUP SERVICES LIMITED(认缴15460.55039万元,2025年报口径)。 全资控制网络:阿里巴巴达摩院(杭州/北京/深圳)科技有限公司、阿里云体系多家省域公司、浙江淘宝教育等,控股链记录72项(天眼查,2026年3月口径)。 边界提示:千问App的运营主体在本次已核验范围内未单独确认;阿里巴巴(中国)有限公司为集团境内核心投资平台,千问App为集团旗下产品,文中业务信息以公开报道为准。 来源 经济观察网《从请客到收费,千问"变脸"》 三言科技(新浪)《千问App推出付费方案:包括办公助理、AI视频生成两套模式》 智东西《刚刚,千问推出付费版》 速途网《19元 vs 68元:千问低价卡位豆包,但AI的付费困局还没有赢家》 同花顺转载《19元 vs 68元:千问低价卡位豆包》 听风译码(网易)《3.82亿月活每天收入不足百万,AI的流量逻辑已经死了》 听风译码(腾讯新闻)同题全文 连线Insight(新浪财经)《千问App部分功能探索收费,想学豆包能跑通吗?》 奇点湃(澎湃)《千问App办公收费,阿里的组织题只答了一半》 百家号《开源AI"免费午餐"要结束了?阿里千问拟向大客户抽成》 《阿里AI春节"封神":1.3亿人涌入千问 日活追平豆包》 天眼查|阿里巴巴(中国)有限公司|工商基础信息 天眼查|阿里巴巴(中国)有限公司|企业年报(2025) 天眼查|阿里巴巴(中国)有限公司|新闻舆情(3800亿AI基建等)