泰康人寿保险:一家公司的人力顶44家中小险企,单季却流失3.82万人 44家中小寿险公司个险营销员合计13.8万人,泰康人寿一家23.76万人——个险渠道的分化刻度,第一次这么精确。但最大的人海,也在退潮。 8月11日, 中国网财经 引述北京商报统计:58家非上市人身险公司已发布二季度偿付能力报告,其中45家披露了个险营销员规模,合计约37.57万人,较一季度末的41.77万人单季减少约4.2万人。剔除 泰康人寿后,其余44家中小寿险公司合计只剩13.8万人 ,单家平均人力不足3200人。 泰康人寿是这组数据里的"异常值",也是唯一的参照物:二季度末23.76万名个人营销员,占45家披露公司总人力的约63%,是44家中小公司人力总和的约1.7倍;2026年上半年个险渠道签单保费1225.97亿元,约占50家披露个险数据的非上市寿险公司合计保费(2095.23亿元)的六成( 保观 )。 最大的队伍,也在以最快的速度流失 "最大"不等于"稳"。泰康人寿二季度偿付能力报告显示,个人营销员从一季度末的27.58万人降至二季度末的23.76万人,单季净减少3.82万人;单季脱落率从13.09%升至24.01%,上半年累计脱落率32.93%——相当于每3个营销员走了约1个( 金观社 、 腾讯新闻 )。一个季度流失的量,约等于那44家中小公司总人力的四分之一。 这不是泰康独有的波动,而是行业级别的退潮:人身险个人代理人规模2019年峰值约912万人,到2026年一季度,披露口径54家公司合计约212.63万人,跌去近四分之三;国寿寿险、平安人寿、泰康人寿稳居前三,合计125.32万人、占披露公司近59%( 慧保天下 )。泰康的排名超越了新华保险、太保寿险,但人力优势与人力流失同步放大。 23.76万 泰康人寿2026年二季度末个人营销员,占45家披露公司63% 13.8万 剔除泰康后44家中小寿险公司营销员合计,单家平均不足3200人 -3.82万 泰康单季净减少人数,约为44家中小公司总人力的四分之一 24.01% 泰康二季度单季脱落率(一季度13.09%,上半年累计32.93%) 73.78% 个险渠道占泰康上半年签单保费比重(1225.97亿/1661.63亿) 1.41% 泰康二季度综合退保率(一季度0.74%),投连险集中退保 数据来源:北京商报统计、泰康人寿2026年二季度偿付能力报告(经保观、金观社、腾讯新闻披露口径整理)。 利润靠投资,保费靠个险:泰康的账本 泰康的利润表依然好看,但结构在变。2026年上半年保险业务收入1445.05亿元、同比增长10.33%,净利润158.21亿元、同比微降1.11%;单看二季度,保险业务收入595.77亿元环比下降近三成,净利润却跃升至106.72亿元、环比翻倍——增长主要来自投资端:综合投资收益率从一季度0.25%升至二季度2.61%,股票配置比例由2024年末10.07%提至2025年末14.56%( 金观社 )。 中诚信国际对此给出的判断是:盈利改善的重要推动力来自总投资收益回升,但权益市场波动下,盈利稳定性需持续关注;同时泰康规模保费市场份额已从2023年的6.30%降至2025年的5.41%,原保险保费市占率由5.65%降至5.47%——保费仍在增长,但慢于行业整体( 金观社 )。 退保压力是另一个信号:二季度综合退保率升至1.41%,两款投连险(泰康赢家人生终身寿险、泰康赢家人生2020终身寿险)上半年累计退保金额分别达43.06亿元和27.37亿元,累计退保率22.60%、33.27%,加上万能险泰康鑫账户的13.34亿元,三款"保险外壳下的理财产品"上半年被客户提取83.77亿元( 金观社 )。代理人流失、退保集中、市占率下滑,与"个险贡献近七成签单保费"的渠道结构叠加,是泰康接下来要还的账。 泰康的筹码:HWP、医养生态与"新寿险" 泰康没有选择把个险做减法就完事。它的新答案是HWP(健康财富规划师):2018年启航,2023年3月启动优才项目,已覆盖26家分公司、117个城市,截至2025年HWP队伍规模突破3.6万人( DoNews 、 腾讯新闻 );医养端,泰康之家已在全国37个城市布局47个项目、服务超2.3万名长者、自建五大医学中心( 红网 ,泰康人寿口径; 中国经营报 则披露集团口径为37城48个项目、30家投入运营、在住居民超2.2万人)。 这套生态让个险从"卖保单"转向"卖保险+医养+理财"的解决方案,也让泰康在2025年交出了非上市寿险利润第一的成绩单:保费收入2386.64亿元(+4.53%)、净利润278.79亿元(+18.5%)、新业务价值同比大增62.3%、个险人均产能提升55%( 金观社 )。但转化仍在进行中:二季度个人营销渠道人均保费10776元、件均11766元,上半年累计人均27710元——精英化队伍已经出现,却还没能整体拉高渠道产能;HWP的3.6万人放在23.76万人的总盘子里,占比约15%( 腾讯新闻 )。 风险观察:总裁空缺、BB评级与集中退保 一号位空缺超7个月。 2025年12月,程康平因年龄原因卸任总裁;二季度偿付能力报告显示,薛继豪仍以"临时负责人兼首席运营官"身份代行总经理职责,任职自2025年12月23日起( 腾讯新闻 )。工商登记层面,法定代表人仍是程康平,董事长为陈东升( 天眼查 )。对一家总资产2.11万亿元、个险占七成的公司,总裁缺位意味着转型授权与对外确定性的悬置。 合规与声誉事件叠加。 2026年4月,泰康人寿青岛分公司个人代理人任晓敏(曾获"世纪圣典个险会长""新业务全国第一"等头衔)被青岛警方以涉嫌诈骗立案侦查,涉高息借款;泰康回应已派专项工作组配合调查。公司风险综合评级维持BB级;2025年收到转办投诉13449件( 腾讯新闻 )。 司法记录以程序性为主。 天眼查显示泰康人寿(含分公司)被起诉立案信息34条,案由以人身保险合同纠纷为主,另有劳动争议、保险代理合同纠纷等,多为民事一审/二审程序记录,具体裁判结果在本次核验范围内未见披露( 天眼查 )。 关联方线索。 分公司"泰康人寿保险有限责任公司吉林辽源东丰支公司"因未按规定公示年报,分别于2025年7月、2026年7月两次被东丰县市场监督管理局列入经营异常名录,均未见移除记录——属周边风险线索,不直接等同于总公司风险( 天眼查 )。 股权结构:泰康保险集团股份有限公司100%持股,注册资本30亿元;天眼查口径"疑似实际控制人"为陈奕伦,受益比例13.3487%,路径经嘉德系链条( 天眼查·股东 、 天眼查·实控 )。 中小险企能抄谁的作业 输入新闻的提问是:人力远逊头部、成本压不下来的中小险企,个险还有翻盘机会吗? 今日保 的统计给出更残酷的底数:54家中小寿险公司中,只有8家个险保费占比接近或超过一半——民生人寿约93.8%、华泰人寿63.25%、安联人寿55.68%、德华安顾50.01%,另有中宏、中美联泰、长生、中信保诚在36%—47%区间;30家个险保费贡献不足20%,其中22家不到10%;49家中小公司人力约13万,17家队伍不足1000人,6家不足百人。 头部与尾部的差距不在意愿而在资源:首都经贸大学李文中指出,个险是"慢工出细活"的渠道,头部公司靠规模分摊固定成本、以"保险+医养"生态赋能,中小公司单兵作战、产品同质化,硬撑只会"投入越多、亏损越多";但他也提醒,直接放弃个险、专做银保是短视——银保赛道一旦拥挤,重建个险体系的成本更高( 北京商报 )。北京工商大学宋占军则预测,中小险企队伍可能向"个险+银保+团险"融合推进,借助股东资源对接银行高端客户( 北京商报 )。 泰康的样本说明两件事:一是人海模式仍有规模红利,但边际效益递减——它用23.76万人换来行业第一的个险保费,同期也在承受24%的单季脱落率;二是"重人力"的老路正在被监管规则堵死——2025年4月金融监管总局发文推动个人营销体制改革,2026年7月1日《保险产品适当性管理自律规范》施行,复杂产品不能再卖给所有人,也不能由所有代理人去卖( 腾讯新闻 )。 下一步看什么 泰康新总裁能否落定:临时负责人状态已持续超7个月,一号位安排是观察转型授权的第一信号。 三季度人力曲线:23.76万是否止跌、脱落率能否从24%回落,决定"减人提质"是主动优化还是被动失血。 HWP的占比与人均产能:3.6万人能否在总盘子缩水时撑住73.8%的个险签单占比。 投连险退保是否放大:两款投连险累计退保率已超20%和30%,下半年续退规模值得盯。 适当性新规的实际约束:7月1日施行的自律规范会怎样改写个险销售与队伍考核。 中小险企谁能跑出"民生/华泰"模式:在个险占比过半的8家公司里,验证细分赛道的可行性。 资料来源 中国网财经·中小险企个险困局 | 北京商报(新浪财经转载)·养不好、丢不掉、拼不动 | 保观(搜狐)·非上市寿险公司个险图景 | 金观社(网易)·泰康人寿二季度代理走了3.8万人 | 慧保天下(新浪财经)·个险加速裂变 | 腾讯新闻·泰康人寿走出"超级英雄"时代 | 今日保(东方财富)·仅8家中小寿险公司做大了个险 | DoNews·泰康人寿HWP优才项目三周年 | 红网·泰康人寿7.8活动发布 | 中国经营报(腾讯新闻)·泰康之家在住居民超2.2万人 | 天眼查·工商基础信息 | 天眼查·股东 | 天眼查·疑似实际控制人 | 天眼查·企业天眼风险