AI商业化观察 · 2026年8月12日 · 主笔:事时观察 北京字跳网络技术:豆包“两头收费”落地——500元月费与12%佣金压在同一个推荐上 6月24日C端三档会员上线,8月10日B端渠道服务费生效,字节围绕豆包搭起“两头收费”结构。费率不是行业最高,但“既当裁判又收门票”的疑问,正在考验3.82亿月活的信任。 核心事实:AI对话入口第一次对商家交易单独定价 2026年8月10日零时起,通过豆包入口跳转抖音来客成交的酒店订单,开始按独立费率结算: 软件服务费11.4%+支付手续费0.6%,综合费率约12% 。此前豆包订单并入抖音自然流量、按8%的平台费率抽佣;调整后订单单独标注“豆包”渠道,费率上浮4个百分点。这被媒体称为国内首个在AI对话入口环节对商家交易单独明码计费的案例( 钛媒体 、 36氪 )。 政策依据是抖音生活服务学习中心7月27日发布的《2026年抖音生活服务平台特定渠道软件服务费政策说明》,有效期自2026年8月10日0:00起,费率通过商家来客后台触达( 新浪财经 )。收费并不只针对酒店: 不同品类费率各异,生活服务类综合费率最高约18% ;计费基数为“用户实付金额+除商家外其他主体提供的补贴(如平台通用券)”( 钛媒体 )。 另一端是用户。6月24日豆包专业版订阅上线,三档月费: 标准版68元、加强版200元、高级版500元 。用户花钱买的是更强模型能力和更高使用额度;商家按成交抽佣。字节体系由此围绕同一个产品搭起“两头收费”结构( 钛媒体 )。 一张表看懂:两笔钱、各归谁 付费对象 名目 金额/费率 生效时间 官方口径 C端用户 专业版·标准版 68元/月 2026-06-24 更强模型能力、更高使用额度 C端用户 专业版·加强版 200元/月 2026-06-24 标准版4倍额度 C端用户 专业版·高级版 500元/月 2026-06-24 标准版10倍额度 商家·酒店 渠道服务费 11.4%+0.6%≈12% 2026-08-10 仅成交后收取,无广告费 商家·生活服务 渠道服务费 最高约18% 2026-08-10 按品类浮动 对照·抖音站内 平台佣金(酒店) 约8% — 豆包订单此前并入此口径 对照·主流OTA 综合抽佣 约10%–15% — “佣金+广告”双轨制 费率对照综合自: 钛媒体 、 观察者网 、 新浪财经 。12%处于OTA行业10%–15%的中位水平;差别在于主流OTA多为“佣金+广告”双轨,豆包目前按成交单次收费、点击浏览不计费。 时间线:从“免费圈地”到“两头收费”的49天 5月初 豆包预告“将在免费模式外新增付费订阅”( 钛媒体 )。 6月24日 豆包专业版三档订阅正式上线( 钛媒体 )。 7月27日 抖音生活服务学习中心发布政策说明,将豆包列为“特定成交渠道”( 新浪财经 )。 8月6日 字节跳动CEO梁汝波在全员会上表态,希望豆包未来成为“主干”业务,“像抖音一样长出电商、生活服务等分支”( 网经社 )。 8月10日零时 渠道服务费生效,酒店订单按约12%结算;同日,阿里千问App上线付费模式( 网经社 、 钛媒体 )。 8月10日晚 豆包公关负责人刘星发文回应:“豆包推荐酒店要收费了”说法不准确——无付费推广、不收广告费、商家不能付费影响推荐排序( 观察者网 )。 8月12日 钛媒体刊文《豆包“两头收费”,合理吗?》,推荐中立性争议进入公众视野( 钛媒体 )。 争议核心:推荐还是不是中立的——四方各执一词 字节口径:不收广告费,只收成交费 刘星的说法分两层:豆包没有付费推广,商家不能花钱影响推荐或排序;收的是“渠道服务费”,只在订单成交后扣钱,与“佣金+广告”双重收费的平台不同。有知情人士对媒体表示,“豆包目前也没有广告,需要佣金收入,对应反而能确保推荐的公正性,也避免了收钱推荐广告的模式”( 观察者网 )。 商家侧:12%值不值3.45亿月活 界面新闻实测发现,全季酒店、北京丽亭华苑经豆包跳转的平台预订价均低于某大型OTA同款;但全季工作人员表示“最好还是通过携程等平台来预订”,对豆包是否收佣“不知情”( 界面新闻 )。此外,抖音客服口径显示:该场景不支持商家自行关闭、费用不能自选不承担;可按店铺维度申请退出,但退出入口并非所有店铺固定展示,平台校验规则与名单标准未公开( 钛媒体 )。 生态侧:引用向抖音内容倾斜的质疑 钛媒体报道引述行业观察人士指出,大厂模型会从生态角度给予自家内容一定倾斜——“豆包现在的引用已经从文本大量转向抖音视频内容,文本内容引用越来越少;元宝偏爱公众号、千问偏爱淘系、豆包偏爱抖音”( 钛媒体 )。另有GEO服务商文档宣称“豆包对抖音信源34%加权”,该数据出自营销类文档、未获官方证实,仅作行业说法参考( 人人文库 )。豆包已公开否认竞价排名,但业内人士指出,商家仍可通过GEO(生成式引擎优化)内容运营提高被提及概率——推荐排序之外,还存在“被引用的概率”这个灰色变量( 钛媒体 )。 用户侧:66.2%的人拿到答案后仍回OTA验证 《2026上半年中国AI旅游应用趋势洞察报告》显示,66.2%的用户在获得AI推荐信息后仍会回到传统在线旅游平台验证,仅15.2%对AI平台高度信任并直接完成购买( 网经社 )。付费会员的追问更直接:自己花钱买的推荐,会不会掺进平台的商业考量;如果优质商家不愿承担费用而退出,豆包又凭什么保证答案客观( 钛媒体 )。产业分析师张书乐持不同看法:C端收费偏重办公服务、商家服务费是推荐导流,两者并无必然联系,判断公平与否取决于“是否靠竞价排名决定谁被推荐”( 钛媒体 )。 为什么是现在:算力账单与收入之间的缺口 180万亿 豆包大模型日均Token调用量(2026年6月),较发布时增长超1500倍 3.45亿→3.82亿 月活:2026年3月3.45亿(超千问与DeepSeek之和),6月3.82亿(QuestMobile,同比+172.1%),居全网App第16位 不足100万元/日 豆包日收入(主要来自电商佣金),而日活超2亿、每日电商交易额约1000万元 数千万元/日 网经社测算的每日算力成本;维持豆包运转的开销超过整个B站的经营成本 2000亿元+ 字节2026年资本开支计划,约相当于其2025年利润的六成——需要一个能解释的回款路径 −607万/月 5月预告付费后,当月月活减少约607万(环比−1.81%);6月、7月再分别减少566万、692万(第三方行业数据) 数据来源: 钛媒体 (Token、日收入、用户流失)、 网经社 (月活、算力成本、资本开支)。张书乐对此的判断是:仅靠抽佣不足以覆盖豆包的研发运营成本,“这更像豆包探索消费场景变现的一次试水”( 钛媒体 )。 节奏上是集体转身:DeepSeek于8月6日预告整体上调API定价“预计涨幅较大”;千问App 8月7日推出办公助理等功能后、8月10日上线付费模式;智谱AI年内先后三次上调API价格、2026年一季度累计提价83%;月之暗面7月中旬发布的Kimi K3,新一代API定价较上代提升3至4倍( 钛媒体 )。国产大模型正在从“免费圈地”集体转向“分级收费”。 公司档案:北京字跳网络技术 主体 :北京字跳网络技术有限公司,2018年10月15日成立,注册资本与实缴资本各10000万美元,企业类型为有限责任公司(台港澳法人独资),高新技术企业;法定代表人兼经理水恒熠,监事夏绪宏,财务负责人徐乐乐;参保人数16875;注册地北京海淀区紫金数码园( 天眼查|工商基础信息 )。 股权 :抖音集团(香港)有限公司100%持股,首次出资日期2023年2月9日,认缴出资期限至2048年12月31日( 天眼查|股东 )。 控制链 :对外投资65家;直接100%持有火山云(大同)科技有限公司(注册资本23.6亿元)等云计算主体;2025–2026年密集新设多家注册资本10亿至19.5亿元的“云/数”类子公司,如北京云岫长石科技(19.5亿元)、乌兰察布雁北松茂科技(17亿元)、北京云瑞长石科技(16亿元)、呼和浩特塞北云基科技(13亿元)——与算力与数据中心投入方向一致(据登记结构观察,非官方业务口径)( 天眼查|实际控制人/控股链 )。 司法记录样本 :本次核验范围内,一起已审结的著作权许可使用合同纠纷中,北京字跳网络技术为原告并胜诉——(2025)京0108民初79257号,北京市海淀区人民法院2026年6月25日公告,判令被告支付授权费69,213.93元、违约金及律师费3万元;该案与本次收费争议无直接关联( 天眼查|司法风险汇总 )。 下一步验证什么 退出规则何时透明化 :商家退出入口“非固定展示”、校验名单未公布,是当前最直接的信息缺口( 钛媒体 )。 费率是否传导到价格 :若商家因12%–18%费率涨价或藏起低价库存,用户会在比价后回到美团、携程,AI入口体验反而受损( 网经社 )。 品类是否复制 :酒店跑通后,业内预计大概率向餐饮、文旅复制;豆包6月已灰度测试打车、无需跳转完成交易( 网经社 )。 月活与付费会员走向 :5–7月月活连续三个月下滑后,8月渠道费生效是否影响新增与留存,需要QuestMobile下一期数据验证( 钛媒体 )。 中立性如何被外部验证 :GEO套利空间与生态信源倾斜,是否有规则公示、独立审计或可公开的排序依据——目前没有答案( 钛媒体 )。 来源 钛媒体《豆包“两头收费”,合理吗?》 36氪(转载)《豆包“两头收费”,合理吗?》 观察者网《豆包回应“推荐酒店收费”:非广告费,与推荐排序无关》 新浪财经《今日起,豆包开始“抽佣”》 界面新闻(微博转载):豆包渠道费率生效实测 网经社(雪球转载)《豆包正式向酒店订单抽佣 综合费率12%为国内AI对话入口首例》 天眼查|北京字跳网络技术有限公司|工商基础信息 天眼查|北京字跳网络技术有限公司|股东 天眼查|北京字跳网络技术有限公司|实际控制人/控股链 天眼查|北京字跳网络技术有限公司|司法风险汇总 人人文库《2026年豆包内容流量优化服务商:高引用内容流水线专项评测》(营销类文档,仅作行业说法参考)